Hiç bir IKEA’da dolaşırken kendinizi her şeyin neden bu kadar neşeli ve simetrik olduğunu merak ederken buldunuz mu? Bu kısmen mobilyaların düzeni ve klasik tek yönlü sistem sayesindedir, ancak aslında IKEA’nın ve diğer birçok markanın, alışverişi müşteriler için daha olumlu ve çekici bir deneyim haline getirmek için kullandığı başka bir akıllı psikolojik numara daha vardır. Aslında saatlerin ibreleri bile kasıtlıdır.
IKEA’dayken, sanatsal duvar saatleri ve analog alarm saatlerinin akrep ve yelkovanının, gerçekte saat kaç olursa olsun, genellikle 10:10’u gösterecek şekilde ayarlandığını fark etmemiş olabilirsiniz. Bunun temel nedenlerinden biri insan beyninin psikolojisinden kaynaklanmaktadır. Frontiers in Psychology bilimsel dergisinde yer alan bir çalışmada belirtildiği gibi, saat 10:10’a ayarlanan saatler aslında izleyiciler üzerinde daha olumlu bir etki yaratabilir. Bunun nedeni muhtemelen insan beyninin nereye gidersek gidelim yüzleri görecek şekilde programlanmış olması ve şu anda ellerin gülen bir yüze benzemesidir. Dolayısıyla, aşırı harcama yapmadan IKEA mağazasında gezinmenin neden zor olduğunu merak ediyorsanız, bunun bir nedeni saatlerin tam anlamıyla size gülümsemesi olabilir.
IKEA’nın basit tasarıma olan bağlılığıyla 10:10’a bağlı kalmak, müşterilere ürünler hakkında anında olumlu bir his vermenin bir yoludur. Üstelik bu sadece fiziksel IKEA mağazaları da değil. IKEA’nın dijital reklamlarında ve ürün fotoğraflarında çeşitli analog saatlerin de bu sırada durduğu görülüyor.
10:10 saat yüzünün tarihçesi ve kullanımı
Pazarlama için saatlerde 10:10 zaman ayarının kullanılması uygulamasının 1950’lerde başladığı bildiriliyor. Bundan önce saatler ya farklı zamanlarda ya da 8:20 civarında gösteriliyordu, bunun nedeni muhtemelen saat kadranındaki marka logosu gibi ayrıntıların daha net görülmesine olanak sağlamasıydı. Ancak Frontiers in Psychology dergisinde yayınlanan çalışma, çoğu insanın 8:20 saat kadranını kaşlarını çatan bir ifade olarak algıladığını açıklıyor; bu nedenle, IKEA gibi birçok şirketin neden olumlu bir duyguyla bağlantılı bir şeye yöneldiği mantıklı geliyor.
Peki, giderek daha dijital hale gelen bir çağda artık klasik olan 10:10 ayarı nasıl işliyor? Dijital saat ve kol saatleri üreten bazı şirketler orijinal zamana sadık kaldı. IKEA’nın dijital saatleri çevrimiçi reklamlarında saati genellikle 11:30 olarak gösterir, ancak ikincil ürün fotoğraflarında yine de 10:10’u göreceksiniz. Belki de IKEA’nın sadelik ve simetri duygusuna olan bağlılığı, sayıların nispeten düzgün ve dengeli olması nedeniyle bu zamanları seçtikleri anlamına geliyor. Veya, tüm saatlerin size sadece öğle vakti olduğunu göstermesini sağlayarak mağazada daha uzun süre kalmanızı sağlamaya çalışıyor olabilirler; örneğin kumarhanelerde pencerelerin olmaması nedeniyle zamanın geçişini fark etmemeniz gibi. Sebep ne olursa olsun, bir dahaki sefere satın almaya değer bazı IKEA ev dekorasyonu temellerini aradığınızda, artık en azından her göz kırpışınızda 10:10’u neden gördüğünüze dair biraz daha fazla bilgiye sahip olacaksınız.
