Bağlantılardan yapılan satın alımlardan komisyon alabiliriz.
Mutfağınız için doğru bulaşık makinesini seçerken düşünmeniz gereken çok şey var. Kapasite ve özellikler muhtemelen listenin en üst sıralarında yer alacak olsa da, markanın güvenilirlik ve dayanıklılık konusundaki itibarı da aynı derecede önemli olacaktır. Yüksek kaliteli bir modele ayıracak bütçeniz varsa, bunların kesin olduğunu düşünebilirsiniz. Ne yazık ki, ABD merkezli bir cihaz üreticisi için durum böyle olmayabilir. Bulaşık makinelerinin kelimenin tam anlamıyla binlerce dolara mal olmasına rağmen, Viking’den satın almak pişman olacağınız bir şey olabilir.
Markanın ne kadar büyük olduğu ya da genel olarak kalitesi ne kadar iyi olursa olsun bazı sorunlar kaçınılmazdır. Yalnızca bir veya iki şikayet varsa, bunu kötü şansa bağlayabilirsiniz. Ancak popüler perakendecilerdeki, inceleme sitelerindeki ve tartışma forumlarındaki müşteri geri bildirimlerini kontrol ettiğimizde, Viking bulaşık makinelerinin sıklıkla beklentileri karşılamadığı açıkça görülüyor. Her ne kadar satın aldıkları üründen memnun olan çok sayıda alıcı olsa da önemli bir yüzdesi memnun değil ve ortalama 3,5 ve 3,6 yıldız puanları onları piyasadaki en güvenilir bulaşık makinesi markaları arasına sokmuyor. Yüksek fiyat etiketi yalnızca insanların hayal kırıklığına uğramasına neden olur.
Viking ABD merkezli olabilir ancak bulaşık makineleri burada üretilmiyor
Viking şirketi ABD merkezli olmayı çok önemsiyor. Web sitesinde kendisini “Amerikan ikonu” olarak adlandırıyor. Şirketin hâlâ her şeyin başladığı yer olan Greenwood, Mississippi’de olduğu ve bu eyalette birçok üretim tesisinin bulunduğu doğrudur. Ancak Viking bulaşık makinelerinin geldiği yer burası değil. Aslında Türkiye’de üretiliyorlar.
Görünüşe göre pek iyi seyahat edemiyorlar. Yedi yıl içinde iki Viking makinesine sahip olan ve artık ikisi de arızalı olan Reddit kullanıcısı u/WesternTarget7 “Sessizce uzaklaşın” dedi. Dayanıklılığın yanı sıra performans da eleştiri konusu oluyor. Tüketici İşleri’nden bir işletme sahibi, cihazın “temizlemediğini” söyledi. Bir başka Best Buy eleştirmeni de aynı derecede kısa ve öz bir ifadeyle şunları söyledi: “Kurumuyor.”
Adil olmak gerekirse olumlu değerlendirmeler bırakan alıcıları bulmak zor değil. Best Buy müşterilerinden biri, “Son derece iyi çalışıyor. Sessiz, olağanüstü temizliyor” dedi. Ancak araştırmamız, Viking bulaşık makinesi sahiplerinin yaklaşık üçte birinin arıza yaşadığını veya makinelerinin beklentileri karşılamadığını gösteriyor.
Artık bulaşık makinesi sahibi olmanın bile mantıklı olup olmadığını merak edenler var ve üzerinde düşünülmesi gereken artıları ve eksileri var. Bir tane almaya karar verirseniz Viking en iyi seçiminiz olmayabilir. Sahiplerin büyük bir kısmı size bunun pişman olacağınız bir şey olduğunu söyleyecektir.
